社交媒体营销是数字营销的一个分支。它会涉及运用到各种各样的社交媒体平台上，包括facebook，twitter，instagram 还有linkedin。
首先，最基本的你可以设立一个社交媒体账户，例如为你的生意和品牌注册一个facebook 的页面或twitter的账户。你可以用这些页面和账户跟客户相互交流 让他们知道即将到来的活动和推广，提高竞争力，在后台为你的生意提供更新。
一旦客户在 你的facebook页面点赞，或者关注你的twitter,每次你更新你的账户，他们都能收到信息。因此，如果你经营一家餐厅或者俱乐部，你可以周一发布一个推广（例如只针对你社交媒体关注者的一两个特别活动）。这里关键是不同的社交媒体平台要更新不同的内容形式，以激励使用者关注每一个。
当你设置了基本的社交媒体账户，下一步可以尝试着在平台上做一些广告。例如，在facebook上发布一个高度针对性的广告活动，时间长短不限。最棒的是，你可以将广告活动设置成指定人群可见。比如说，如果你经营一家餐厅，在facebook上的广告活动，你只想对距餐厅10英里的人可见（为什么把广告费浪费在住的很远，永远也不可能过来的人身上呢）。
当你尝试学习什么内容会跟你的客户产生共鸣时，可以尽量选一些有趣的吸引人的内容。例如，在instagram上分享照片，你可以将照片做成”故事集“来更好的分享你生意上的故事。或者在facebook上传一些视频（特别是现场视频），据说是最有效的有趣的社交媒体内容形式。
除此之外，你可以尝试着通过一些社交媒体达人来推广你自己的社交媒体账户。如果你在某些特定领域，例如时尚，旅游和美容，这是一个非常庞大有力的营销形式。例如，假如你是卖年轻时尚女装，你可以找一个这个方面的时尚达人，这个人可以在他的社交媒体账号里面推广你的产品和店。这些时尚达人都有好几万的粉丝，而非几千，即使只有一小部分人买，也是很高的投资回报。
可能看起来似乎很容易自己建立一个facebook的页面或者一些基本的社交媒体账户，但是如果你真的想要取得一些成效，甚至想要尝试一些更加复杂的社交媒体营销形式，你应该考虑请一些专业的人来做。你所有的社交媒体平台应天衣无缝的结合起来使用，请一个专业的人就会有很大的优势：能确保你所有的社交媒体账号不但畅通运行，而去会相互完美配合。
